الطلب والدفع
الدفع عند الاستلام متاح؟
أيوة. تقدر تعاين المنتج وتتأكد إنه سليم قبل ما تدفع.
بتوصّلوا لكل محافظات مصر؟
أيوة، بنوصّل لـ 29 محافظة، والمدة عادة من 24 لـ 48 ساعة حسب المحافظة والمنتج.
إزاي أطلب؟
تقدر تطلب من الموقع على طول، أو تبعتلنا على واتساب، أو تطلب عرض سعر لو الكمية كبيرة.
الضمان والصيانة
الضمان كام سنة؟
الضمان بيختلف حسب المنتج والعلامة، وبيوصل لحد 7 سنين في بعض الموديلات. مدة الضمان مكتوبة في صفحة كل منتج.
فيه صيانة بعد البيع؟
أيوة. إحنا وكيل رسمي لـ LG في مصر، وده معناه إن قطع الغيار أصلية ومتوفرة، والصيانة موجودة مش بيعة وخلاص.
لو نسيت كود الخزنة أعمل إيه؟
كل الخزائن الديجيتال واللي ببصمة بتيجي بمفتاح طوارئ. احتفظ بيه في مكان برّا الخزنة — وده مش تحذير زايد، دي أكتر مكالمة بتيجيلنا.
التركيب
بتركّبوا الخزنة؟
أيوة، بنركّب ونثبّت الخزائن الكبيرة في مكانها.
لازم أثبّت الخزنة في الأرضية؟
لو الخزنة أقل من 100 كيلو فالتثبيت مهم جدًا — لأن أسهل طريقة لسرقة خزنة مش فتحها، لأ شيلها بالكامل. الخزائن المصفّحة التقيلة وزنها لوحده بيعمل الشغل.
الخزنة هتعدي من باب الشقة؟
ده أهم قياس لازم تعمله قبل الطلب. قيس عرض أضيق باب في الطريق وقوللنا عليه، واحنا نقولك الموديل يعدي ولا لأ.
المنتجات
إيه الفرق بين الخزنة المصفّحة والنص مصفّحة؟
المصفّحة جسمها طبقات فولاذ سميكة ووزنها تقيل، وده بيخليها صعبة على الخرم والنقل. النص مصفّحة أخف وأرخص ومناسبة للاستخدام اليومي. الدليل الكامل هنا.
ماكينة العد بتكشف التزوير؟
مش كلها. فيه موديلات بتعد بس، وفيه موديلات فيها كشف UV وMG وIR. لو بتستلم كاش من عملاء مختلفين، اختار موديل بكشف تزوير. اقرا الدليل.
إيه معنى ماكينة MIX؟
يعني بتقدر تعدّ ربطة فيها فئات مختلطة مع بعض، وتديك إجمالي المبلغ مش عدد الورق بس.
الجملة والتوزيع
بتبيعوا جملة؟
أيوة. لو عاوز تبقى موزّع أو محتاج كمية، شوف صفحة كن موزعًا أو اطلب عرض سعر.
مواعيد الشغل إيه؟
يوميًا من 9 صباحًا لحد 10 مساءً، طول أيام الأسبوع.
سؤالك مش موجود هنا؟ ابعتلنا على واتساب وهنرد عليك في أقرب وقت.